Soziale Verantwortung
Bei EGUREN UGARTE haben wir immer berücksichtigt, dass unsere Unternehmensführung im Sinne des Dienstes an der Gesellschaft inspiriert sein muss gemäß der Funktion und der Verantwortung, die Unternehmen bei ihrer Fortentwicklung innehaben. Dazu gehört das Handeln nach einigen Prinzipien, die die Wertschöpfung für das eigene Unternehmen und die Anteilseigner mit einer maximalen Achtung der Interessen aller betroffenen Personen und Einheiten anstreben und zur Nachhaltigkeit beitragen; ein Konzept, das unsere Organsiation als feste Verpflichtung für die gesamte Organisation in allen Ländern, in denen sie aktiv ist, übernimmt und das die Erfüllung der gegenwärtigen Bedürfnisse beinhaltet, ohne die Fähigkeit der künftigen Generation zu beeinträchtigen, ihre eigenen Bedürfnisse zu erfüllen.
Bei Eguren Ugarte wird zusätzlich zur strikten Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen die freiwillige Integration der sozialen, arbeits- und umweltbezogenen Belange sowie die Achtung der Menschenrechte, die sich aus der Beziehung und dem transparenten Dialog mit den Interessengruppen ergeben, in die Unternehmensführung, die Strategien Richtlinien und Anweisungen integriert und es wird Verantwortung übernommen für die Auswirkungen, die sich aus den Aktionen des Unternehmens ergeben.
Die ethische Verpflichtung von EGUREN UGARTE und das Konzept der sozialen Verantwortung implizieren einen festen Entschluss, die Verpflichtungen gegenüber Dritten streng einzuhalten auf der Grundlage des Vertrauens und der Loyalität, mit der wir die Unternehmen inspirieren müssen und auf der sich unser Handeln gründet. Wenn dieses Verhalten permanent wiederholt wird, wird es zu einem ehrlichen Verhaltensstil, mit dem sich der Ruf unseres Unternehmens verbessern lässt und der sich in dauerhaften und positiven Erwartungen in der Gesellschaft hinsichtlich unseres künftigen Handelns niederschlägt.
Dies gründet sich auf einem transparenten und ethischen Verhalten mit den Zielen:
• Dienst an der Gesellschaft durch die Lieferung nützlicher Produkte und Leistungen zu fairen Bedingungen begleitet vom Streben nach unternehmerischer Exzellenz zur Förderung der Kontinuität des Unternehmens und, wenn möglich, der Erzielung eines vernünftigen Wachstums.
• Förderung einer nachhaltigen Entwicklung, der Gesundheit und dem Wohlbefinden der Gesellschaft mit der Schaffung von Wohlstand und der Achtung der Umwelt unter Vermeidung von Verschmutzung, wo dies möglich ist, und dem vernünftigen Einsatz der natürlichen Ressourcen und der Energie sowie der Förderung einer gleichen Verteilung des erzeugten Wohlstands.
• Unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Erwartungen der Interessengruppen die strenge Einhaltung der geltenden Gesetze, Bestimmungen, Vorschriften, Normen und Praktiken mit Erfüllung der Verträge und der eingegangenen Verpflichtungen.
• Bei der alltäglichen Unternehmensführung Veröffentlichung und Einhaltung in der ganzen Organisation. Deshalb ist dies Teil unseres integrierten Managementsystems für Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz und Lebensmittelsicherheit.
1.- Unterzeichnete internationale Vereinbarungen: Global Compact Initiative der Vereinten Nationen:
EGUREN UGARTE ist sich der Notwendigkeit einer permanenten Förderung der sozialen Verantwortung bewusst und hat eine Reihe internationaler Verpflichtungen übernommen. 2011 hat sich EGUREN UGARTE zur Global Compact Initiative der Vereinten Nationen verpflichtet und damit zur Einhaltung folgender Prinzipien.
Prinzip 1: Unterstützung und Achtung des Schutzes der international anerkannten, grundlegenden Menschenrechte innerhalb des jeweiligen Einflussbereichs.
Prinzip 2: Die Unternehmen müssen sicherstellen, dass sich ihre Gesellschaften nicht an der Verletzung der Menschenrechte mitschuldig machen.
Prinzip 3: Wahrung der Vereinigungsfreiheit und der wirksamen Anerkennung des Rechts auf Kollektivverhandlungen
Prinzip 4: Unterstützung der Beseitigung von Zwangsarbeit in jeder Form oder unter Nötigung ausgeführter Arbeit
Prinzip 5: Unterstützung der Abschaffung von Kinderarbeit
Prinzip 6: Förderung der Beseitigung von Diskriminierung bei Anstellung und Erwerbstätigkeit
Prinzip 7: Befolgung des Vorsorgeprinzips zugunsten der Umwelt
Prinzip 8: Bildung der Initiativen, die eine stärkere Umweltverantwortung fördern
Prinzip 9: Beschleunigung der Entwicklung und Verbreitung umweltfreundlicher Technologien
Prinzip 10: Eintreten gegen alle Arten von Korruption, einschließlich Erpressung und Bestechung.
2.- Interessengruppen:
EGUREN UGARTE hat 2011 erstmalig die von der Geschäftsaktivität betroffenen Interessengruppen festgelegt und revidiert und modifiziert diese jährlich nach dem einfachen Kriterium der Vertragsbeziehung (deren Einhaltung verpflichtend ist) und unter Berücksichtigung des Einflusses, der sich entwickelnden Tätigkeit und der Zusammenarbeit, die zur Erfüllung der Pläne basierend auf der unternehmerischen Aktivität erforderlich ist.
Interessensparteien:
Ebene 1: Dies sind die Parteien, die zuerst von den strategischen Entscheidungen der Organisation betroffen sind und umgekehrt. Die gegenseitige Einflussnahme ist “unmittelbar”. Zu dieser Ebene gehören:
• Kunden
• Anteilseigner, Investoren und Partner
• Angestellte
• Vertreter der Arbeiter/Gewerkschaften
• Vermittler/Partner
• Lieferanten
Ebene 2: Dies sind die Parteien, deren Entscheidungen einen Einfluss auf die Organisation haben können, jedoch von den Entscheidungen weniger betroffen sind. Zu dieser Ebene gehören:
• Regierungen, Institutionen, öffentliche Verwaltungsstellen und regulatorische Organismen
• Kommunikationsmittel
• Gesellschaft/öffentliche Meinung
• Vereinigungen von Verbrauchern und Nutzern
Ebene 3: Dies sind die Parteien, die einen gegenseitigen Einflussbereich mit EGUREN UGARTE aufweisen, deren strategische Entscheidungen jedoch nicht unbedingt eine direkte Auswirkung haben und umgekehrt. Zu dieser Ebene gehören:
• Konkurrenz
• branchenspezifische Berufsvereinigungen
• dritter Sektor (Vereinigungen ohne Gewinnerzielungsabsicht, Stiftungen, Nichtregierungsorganisation)
Um die Auswirkungen, die sich aus den Aktivitäten und Entscheidungen hinsichtlich der unternehmerischen sozialen Verantwortung bei unseren Interessengruppen ergeben, bitten wir Sie, uns über die E-Mail-Adresse info@egurenugarte.com Ihre Meinung und Bedürfnisse zukommen zu lassen.
Auf diese Weise wird Eguren Ugarte alle Auswirkungen ermitteln, die sich aus seinen Aktivitäten und Entscheidungen hinsichtlich der sozialen Verantwortung ergeben, und prüfen, ob alle wichtigen Interessengruppen im Anwendungsbereich des Managementsystems ermittelt sind.
Zudem wird die geltende Gesetzgebung auf die folgenden Konzepte angewendet:
Anforderungen von Eguren Ugarte gegenüber Kunden, Nutzern und Verbrauchern:
Werbung und Kommunikation: Eguren Ugarte wahrt bei der Kommunikation die menschliche Würde, die Gesundheit und Sicherheit, ohne Betrug und illegale oder gefährliche Vorgehensweisen.
Verträge: Eguren Ugarte erstellt Verträge nach den Prinzipien von Transparenz, Richtigkeit, Treu und Glauben und vermeidet missbräuchliche Handlungen, die sich aus möglichen Beherrschungspositionen ergeben. Es werden klare, richtige und vollständige Informationen für die Kunden, Nutzer und Verbraucher über die Herkunft und die Zusammensetzung der Produkte geliefert.
Preise, Kostenaufstellungen, Fristen, Garantien, Versicherungen und Gebühren: Eguren Ugarte erfüllt die vereinbarten Bedingungen mit den Kunden, Nutzern und Verbrauchern.
Vertraulichkeit: Eguren Ugarte garantiert die Einhaltung der Vertraulichkeit in den Kundenbeziehungen sowie den Datenschutz.
Ehrlichkeit: Eguren Ugarte garantiert, dass bei den Beziehungen zu Kunden, Nutzern und Verbrauchern Korruption, Erpressung und Bestechung zur Beeinflussung der Objektivität und Unabhängigkeit der Parteien ausgeschlossen sind.
Kundendienst und Garantie: Eguren Ugarte richtet Verfahren zur Behandlung und Abwicklung von Anregungen, Beschwerden und Beanstandungen der Kunden ein.
Waren und sozial verantwortliche Leistungen: Eguren Ugarte liefert Waren und Leistungen, die den Kriterien der Qualität, Sicherheit, Zuverlässigkeit und nach und nach der universellen Verfügbarkeit entsprechen.
Anforderungen von Eguren Ugarte an die Inhaber, Anteilseigner, Investoren und Partner
Effektivität und Effizienz beim Management: die Effektivität und Effizienz beim Management zur Sicherstellung des maximalen Nutzens in nachhaltiger Form.
Leitung der Organisation: Es werden die erforderlichen Kontrolmechanismen und -systeme eingerichtet, um sicherzugehen, dass die Unternehmensleitung ihre Funktionen ehrlich, streng und treu im Interesse der Anteilseigner, Investoren, Partner und Spender ausübt, wobei dies mit den übrigen wichtigen Interessensgruppen kompatibel ist.
Außerdem wird die Chancengleichheit bei der Beförderung in Leitungspositionen der Organisation gewahrt.
Transparenz der Information: Eguren Ugarte geht die öffentliche Verpflichtung ein zur Zuverlässigkeit, Striktheit, Zweckmäßigkeit und Relevanz der Informationen, die veröffentlicht werden.
Wahl- und Vertretungsrechte: Eguren Ugarte garantiert die Wahl- und Vertretungsrechte und sichert zu, dass sie nach Treu und Glauben und stets zum Schutz der sozialen Zielsetzung der Organisation eingesetzt werden.
Anforderungen von Eguren Ugarte gegenüber den Angestellten:
Diskriminierungsverbot: Achtung der effektiven Chancen- und Behandlungsgleichheit unabhängig von Rasse, Geschlecht, Elternschaft, Glaubensüberzeugung, Ideologie, sexueller Ausrichtung, Nationalität, sozialer Herkunft, Alter, Behinderung und ähnlicher Unterscheidungsmerkmale.
Recht auf Privatsphäre: Eguren Ugarte stellt sicher, dass das Handeln der Organisation das Recht auf Privatsphäre der Angestellten und ihrer Familien nicht verletzt. Dies gilt auch für die Einhaltung der Gesetze zum Datenschutz.
Zwangsarbeit: Eguren Ugarte wendet weder Zwangsarbeit noch Fronarbeit und unfreiwillige und/oder unbezahlte Gefängisarbeit an.
Kinderarbeit: Eguren Ugarte fördert die Abschaffung von direkter oder indirekter Kinderarbeit in der ganzen Lieferkette.
Gesundheit und Sicherheit: Eguren Ugarte überwacht die Risikoprävention für die Gesundheit und Sicherheit der Angestellten durch die Integration präventiver Aktivitäten bei Eguren Ugarte und das Ergreifen der entsprechenden Maßnahmen zur Verhütung von arbeitsbedingten Unfällen, Verletzungen und Krankheiten. Einhaltung des Gesetzes zur Prävention von Risiken am Arbeitsplatz.
Zugängliche Umgebung: Eguren Ugarte plant die Arbeitsumgebung und die Arbeitsplätze möglichst nach den Kriterien der universalen Planung und allgemeinen Zugänglichkeit, so dass sie für die Mehrheit der Menschen zugänglich sind, um eine Diskriminierung durch Behinderung zu vermeiden.
Vereinigung und Verhandlung: Eguren Ugarte achtet das Recht, Gewerkschaften beizutreten, sowie der kollektiven Vertretung von Angestellten und der kollektiven Verhandlung.
Gehalt: Eguren Ugarte legt eine Vergütungsrichtlinie fest, um einen würdigen Lebensstandard zu ermöglichen.
Arbeitsvertrag: Eguren Ugarte erfüllt die für die Anstellung und soziale Absicherung geltende Gesetzgebung vollständig (Kranken- und Unfallversicherung, Rente, Arbeitslosenversicherung usw.).
Schulung, Beschäftigungsfähigkeit und berufliche Karriere: Eguren Ugarte legt Programme zur Weiterbildung und Kompetenzerweiterung fest.
Vereinbarkeit des Privat-, Familien- und Arbeitslebens: Eguren Ugarte begüstigt die Ausgewogenheit zwischen Privat- und Berufsleben.
Achtung der Würde des Arbeiters: Eguren Ugarte fördert die Achtung der Würde und trifft Maßnahmen bei einem Verhalten, das diese Würde direkt angreift, insbesondere bei Fällen von sexueller Belästigung, Gewalt am Arbeitsplatz oder Mobbing.
Kommunikationsmechanismen: Eguren Ugarte fördert die interne Kommunikation, einschließlich Verfahren zu Reklamationen, Beschwerden und Klagen, die eine Verbesserung der Beziehung zum Arbeitnehmer in seinem Fall ermöglichen, unter Abwägung des Grades ihrer Beilegung.
Anforderungen von Eguren Ugarte gegenüber Produktlieferanten und Dienstleistern
Förderung der Prinzipien der sozialen Verantwortung in der Lieferkette: Eguren Ugarte fördert die Prinzipien und Anforderungen der sozialen Verantwortung in der Lieferkette, insbesondere im Hinblick auf die direkten Lieferanten, bei denen eine größere Einflussmöglichkeit gegeben ist.
Formulierung und Einhaltung des Vertrags: Eguren Ugarte hält sich an die Prinzipien von Transparenz, Wahrhaftigkeit, Vertrauen, Treu und Glauben, insbesondere bei den direkten Lieferanten. Eguren Ugarte wählt und beauftragt Lieferanten, die die Praktiken der sozialen Verantwortung umsetzen.
Ehrlichkeit: Eguren Ugarte garantiert, dass die Beziehungen zu den Lieferanten Korruption und Bestechung ausschließen, als Voraussetzung für die Objektivität und Unabhängigkeit der beiden Parteien und die Eigentumsrechte der Lieferanten wahren (zum Beispiel geistiges Eigentum).
Anforderungen von Eguren Ugarte in Allianzen und Partnerschaften
Eguren Ugarte wählt vorzugsweise Partner für die Zusammenarbeit aus, die die Praktiken der sozialen Verantwortung umsetzen.
Anforderungen von Eguren Ugarte gegenüber den Wettbewerbern
Eguren Ugarte legt kommerzielle Richtlinien und Strategien fest, die die Nichtausführung von Praktiken des unlauteren Wettbewerbs garantieren unter Achtung des Eigentums der Wettbewerber und unter Ausschluss von Praktiken der Industriespionage.
Anforderungen von Eguren Ugarte gegenüber den Behörden
Zusammenarbeit und Transparenz: Eguren Ugarte pflegt Beziehungen der Transparenz und Zusammenarbeit mit den öffentlichen Verwaltungen.
Nichteinmischung: Eguren Ugarte mischt sich nicht auf unrechtmäßige Weise in die Politik ein.
Steuerliche Verpflichtungen: Eguren Ugarte erfüllt die steuerlichen Verpflichtungen in allen Bereichen, in denen sich seine Aktivitäten abspielen, unter Vermeidung unrechtmäßiger Steuerpraktiken.
Ehrlichkeit: Eguren Ugarte wendet keine Praktiken der Korruption und Bestechung an in den Beziehungen zur politischen Verwaltung/Behörden, die die Objektivität und Unabhängigkeit beider Parteien beeinträchtigen.
Anforderungen an Eguren Ugarte gegenüber der Gemeinschaft/Gesellschaft
Verpflichtung: Eguren Ugarte trägt zur nachhaltigen Entwicklung der Gemeinschaft und der Betriebsumgebung durch Aktivitäten innerhalb des Unternehmens sowie im Rahmen seiner Möglichkeiten weiterer Maßnahmen bei.
Förderung der lokalen Entwicklung: Eguren Ugarte nutzt seine dynamisierende und wohlstandsschaffende Fähigkeit zur Verbesserung der Betriebumgebung unter Berücksichtigung der lokalen Entwicklung durch Richtlinien, die die lokale Auftragsvergabe begünstigen und erhöhen, sowohl bei den Angestellten in den verschiedenen Ebenen der Verarbeitung, soweit möglich, als auch durch den Einsatz lokaler Lieferanten, wenn die Produkt-/Leistungsart dies erlaubt.
Sicherheit von Produkt und Leistung: Eguren Ugarte bewertet die Risiken für die Gesundheit und Sicherheit über den ganzen Lebenszyklus und ergreift die möglichen Maßnahmen, um ihre Auswirkungen zu vermeiden oder zu minimieren.
Einheimische Gemeinden: Eguren Ugarte respektiert das Kulturgut und die Lebensweise der einheimischen Gemeinschaften, die durch die Aktivitäten der Organisation betroffen sind, und insbesondere das Recht, keine Assimilierung durch Zwang oder die Zerstörung der Kultur zu erleben, sofern dies nicht im Widerspruch zur den in diesem Dokument festgehaltenen universalen Prinzipien steht.
3.- Soziales Handeln
Bei Eguren Ugarte tragen wir zur Förderung der sozialen Verbesserung durch wirtschaftliches und kulturelles Wachstum bei. Uns leitet unser konstantes Streben, an der Entwicklung der Gesellschaft beteiligt zu sein. Die folgenden durchgeführten Programme und Aktionen sind hervorzuheben:
Zusammenarbeit mit der Blutspendervereinigung von Alava
Zusammenarbeit mit dem Gebirgsverein Gasteiz
Zusammenarbeit mit den Schwestern der Armen von Vitoria-Gasteiz und Logroño
Solidarisches Weihnachtsessen in Zusammenarbeit mit Berakah unter den Randgruppen:
- Prostituierte
- Zigeunerfamilien
- Einsame älteren Menschen
- Immigranten ohne Papiere
- Personen mit grundlegenden Nöten
Zusammenarbeit mit der Universität von Rioja und der Universität des Baskenlandes.
Projekt zum Bau eines Internats in Lagunas – Peru in Zusammenarbeit mit der Herzstiftung